AI til e-handel
AI til webshops
Produkttekster, kundeservice og kampagner æder timerne i en webshop. Valiss AI skriver på dansk, der sælger, svarer også på engelsk, når kunden gør, og oversætter sortimentet, så det lyder rigtigt.
Opgaver
Fem opgaver for webshops. Én assistent.
Det, webshops bruger Valiss AI til i hverdagen. Du redigerer og godkender altid selv, før noget sendes.
Produkttekster i din tone
Fra specifikationer til tekst, der taler til mennesker, med forslag til ord, kunderne søger på.
Kundeservice-svar
Venlige svar på reklamationer, returspørgsmål og leveringsstatus, også når beskeden kommer på engelsk.
Kampagner og nyhedsbreve
Sæsonkampagner, emnelinjer og SoMe-opslag ud fra hvad du vil fremhæve.
Oversættelser der lyder rigtige
Få produktsortimentet oversat naturligt i stedet for ordret.
Kategoritekster og FAQ til shoppen
Tekster til kategorisider, størrelsesguider og spørgsmål om levering og retur, skrevet så både kunder og søgemaskiner forstår dem.
I praksis
En typisk første besked
Skriv, som du ville skrive til en dygtig kollega: hvad du skal bruge, til hvem, og i hvilken tone. Her er beskeder, webshops typisk starter med.
- Svar på denne engelske kundemail om en forsinket levering, venligt og med et konkret næste skridt
- Lav en Black Friday-plan med tre mails: teaser, start og sidste chance
- Oversæt disse 10 produktnavne til tysk, så de lyder naturlige, ikke ordret
- Skriv en returpolitik i klart sprog ud fra disse regler
- Skriv en kategoritekst til "Regnjakker til børn" på 120 ord med de ord, folk søger på
Kom i gang
Tre trin. Ingen opsætning.
- 011 minut
Opret dig gratis
Med din e-mail, uden betalingskort. Du er i gang på under et minut, på telefon eller computer.
- 02Første udkast på sekunder
Skriv eller diktér
Beskriv opgaven, som du ville til en kollega. Vedhæft en PDF, hvis der er noget at læse.
- 03Din tone, hver gang
Ret til og send
Udkastet er dit. Ret tonen, gem den som persona, og næste gang rammer Valiss AI rigtigt fra start.
Inden for reglerne, fra første dag
Kundedata uden omveje
Kundeservice handler om andres ordrer og adresser. Valiss AI holder det i EU og gør det nemt at holde teksten fri for det, der ikke skal med.
- Samtaler opbevares i EU, og vi har blokeret for, at udbyderne kan træne på dine beskeder.
- Indsæt kun det, svaret kræver: ordrenummer og problem, ikke kundens fulde adresse og betalingsoplysninger.
- Gem shoppens tone og returregler som persona, så svarene er konsekvente på tværs af medarbejdere.
- Kvitteringen i PDF viser for hver samtale, hvilke modeller og lande der var involveret, hvis en kunde spørger.
Spørgsmål
Det, webshops spørger om først
Kan Valiss AI svare kunder på engelsk og tysk?
Ja. Skriv på dansk, og bed om svaret på kundens sprog, eller indsæt kundens mail, så svarer Valiss AI på samme sprog. Oversættelser bliver naturlige frem for ordrette.
Skriver den produkttekster, der kan findes på Google?
Ja. Bed om forslag til de ord, kunderne søger på, og få dem arbejdet naturligt ind i teksten. Du bestemmer selv tonen og længden.
Kan jeg få mange produkttekster på én gang?
Ja. Indsæt specifikationerne for flere produkter, fx rækkerne fra dit regneark, og bed om en tekst pr. produkt. Svaret kan hentes som regneark, klar til import.
Kan flere i shoppen bruge samme tone?
Ja. Gem tonen og returreglerne som persona, og læg standardsvar i et projekt, så kundeservice svarer ens uanset hvem der har vagten. Med Valiss Pro deler hele shoppen én forbrugspulje.
Derfor vælger danske webshops Valiss AI
Du chatter med markedets bedste AI-modeller, opkaldt efter den danske flora. Valiss vælger selv den rigtige til opgaven, eller du vælger selv. Dine samtaler og filer opbevares i EU, og vi har blokeret for, at udbyderne kan træne på dine beskeder. Du kommer i gang gratis, uden betalingskort.
Også til
